La tarifa por hora ha sido el estándar para facturar servicios legales durante décadas. Si bien es el modelo predominante, no es el más eficiente y a los clientes no les gusta. ¿Te imaginas ir al Dentista para una limpieza y no saber si te costaría $5 o $1,000? Tendrías mucha aprensión por ir al dentista (más allá del miedo habitual a la limpieza). Por suerte, existe una tendencia en la industria legal a proporcionar tarifas planas. Una tarifa plana es una tarifa fija para un servicio específico. La tarifa plana puede ser una tarifa o una serie de tarifas planas, dependiendo de la duración y alcance de la representación.
Las tarifas planas son excelentes porque los clientes saben exactamente cuánto costará antes de contratar los servicios de un abogado, lo que elimina la preocupación por un billete “sorpresa” de miles de dólares. A los abogados también les gustan los honorarios planos porque elimina la demanda de realizar un seguimiento de cada minuto de su día; pueden pasar tanto tiempo como sea necesario para hacer el trabajo sin preocuparse por la factura del Cliente.
La ley ALH utiliza la facturación de tarifa plana tanto como sea posible para nuestros clientes. Una cosa que notamos es confusión. Cotizamos un precio — digamos $500 para un plan patrimonial básico. Ofrecemos la mayoría de nuestros servicios a una tarifa plana, con la excepción de los litigios (aunque también estamos trabajando en eso). Sin embargo, cuando informamos a los clientes sobre nuestras tarifas fijas, a menudo obtenemos: “genial, ¿cuál es su tarifa por hora?”
Esta pregunta es desconcertante: nuestra tarifa por hora es irrelevante cuando ofrecemos un servicio de tarifa plana ya que a los clientes no se les cobrará ninguna tarifa por encima y más allá de la tarifa plana que cotizamos. No hay tarifas ocultas ni tarifas basura. La única excepción sería si el tribunal o gobierno nos cobra una cuota por hacer algo, eso se lo pasaremos al cliente. Tuvimos una discusión interna como equipo sobre esto luego nos dimos cuenta así que pocas cosas son realmente el precio anunciado, todos estos factores son importantes cuando elegir al abogado adecuado para su caso. Tu estilista podría ser de $65 por un corte, pero luego hay una propina esperada; el plomero al que llamaste para un respaldo cobra $100 “tarifa de viaje” y luego una tarifa por el trabajo; el cambio de aceite en tu auto es de $95 más impuestos.
La pieza importante a entender sobre el trabajo de tarifa plana es el alcance del trabajo. Si el alcance del trabajo cambia drásticamente (en lugar de 1 documento necesita 4 revisados) la tarifa cambiará en función del aumento del alcance del trabajo. No obstante, si el alcance de la obra sigue siendo el mismo también debería hacerlo la cuota.
En ALH cuando cotizamos una tarifa plana, el costo para nuestro cliente es lo que cotizamos a menos que haya una tarifa de presentación gubernamental (¡aunque generalmente los incluimos también)! Trabajamos duro para ser transparentes en nuestros precios, para que nuestros clientes sepan exactamente lo que están pagando antes de firmar el acuerdo de retenedor!